sexta-feira, 30 de outubro de 2009

Pesquisa aponta que colegas de trabalho negativos reduzem a performance do grupo

Infelizmente nem todos com quem trabalhamos levantam nosso ânimo. Recentemente a Harvard Business Review publicou um artigo com o título, “Como colegas de trabalho tóxicos corroem a performance” Os autores Porath e Pearson pesquisaram incivilidade por mais de dez anos, e descobriram que comportamento anti-social comum ( e geralmente tolerado) no trabalho é mais tóxico do que se imagina. A pesquisa indica que em resposta a incivilidade as pessoas:

  • Reduziram seu esforço de trabalho em 48%
  • Reduziram seu tempo no trabalho em 47%
  • A qualidade do trabalho caiu 38%
  • 66% dos entrevistados disseram que sua performance caiu.
  • 80% perderam tempo do trabalho se preocupando com o incidente
  • 63% perdeu tempo evitando quem gerou o mal-estar
  • 78% afirmam que o comprometimento com a organização caiu.

Incivilidade segundo os autores se traduz por preconceito, comentários maldosos,desestimular as pessoas, desrespeito, abuso do poder, enfim todo tipo de comportamento inapropriado

Veja mais do artigo original neste link

http://hbr.harvardbusiness.org/2009/04/how-toxic-colleagues-corrode-performance/ar/1

Nenhum comentário: