artigo de Tony Schwartz do Blog da Harvard Business Review -traduzido por Miguel Nisembaum
Por que de 25% a 50% das
pessoas relatam estarem sobrecarregadas no trabalho?
Não é só o número de horas
que estamos trabalhando, mas o fato de passar muitas horas contínuas realizando
muitas coisas ao mesmo tempo.
O que perdemos acima de tudo,
são pontos de parada, linhas de chegada (conclusões) e limites. A tecnologia
borrou estes aspectos até ficarem irreconhecíveis. Aonde vamos, nosso trabalho
nos segue, em nossos smartphones, tablets sempre insistentes e invasivos. É
como uma coceira, não resistimos, mesmo sabendo que coçar só vai piorar as
coisas.
Seja sincero – Você responde
e-mails durante uma conference call ( ou ligações telefônicas com outras pessoas)? Você navega na internet enquanto finge tomar notas durante uma
reunião? Você almoça na sua mesa de trabalho? Você liga pra clientes enquanto
dirige, ou até pior responde ou envia mensagens de texto?
O maior custo ( caso você não
bata o carro, ou bata a cara em um poste enquanto envia e responde e-mails)
esta em sua produtividade. Isso é simplesmente consequência de dividir a sua
atenção, assim você está parcialmente engajado em várias atividades, mas
raramente totalmente engajado em nenhuma delas. Isso acontece por que quando
mudamos de uma tarefa inicial para outra, aumentamos em média 25% do tempo de
conclusão.
É por sempre estar fazendo
alguma coisa que queimamos nossa reserva de energia ao longo do dia, então
menos disponível a cada hora que passa.
Sei disso por minha própria
experiência. Eu consigo escrever três vezes mais quando me concentro sem
interrupções por um determinado período de tempo e em seguida faço uma pausa de
verdade da minha mesa. A melhor forma de uma organização dar combustível para
maior produtividade e inovação é encorajar períodos finitos de concentração,
combinados com períodos curtos de renovação.
Se você é um gestor, três
políticas que valem serem incentivadas:
1. Manter a disciplina em
reuniões. Marque reuniões de 45 minutos ao invés de uma hora ou mais,
assim os participantes se concentram, tem alguns momentos para refletir o que
foi discutido e partem para a próxima atividade. Comece as reuniões no horário
agendado e insista que todos os devices sejam desligados ao longo da reunião.
2. Para de exigir ou esperar
respostas a todo instante do dia: Isso força sua equipe a agir de
forma reativa, quebra a atenção, e dificulta a manutenção do foco nas
prioridades. Deixe-os saírem do e-mail em alguns momentos, se for urgente ligue
pra eles – mas que não seja com muita frequência.
3. Encoraje renovação de energias. Crie pelo menos uma vez durante
o dia um momento onde você encoraje sua equipe a fazer uma pausa. Ofereça uma
aula de yoga, ou meditação no meio da tarde, organize uma caminhada ou
atividade física em grupo, ou considere em criar uma sala de descompressão onde
as pessoas podem relaxar, ou tirar um cochilo. ·.
Cabe a cada um estabelecer
seus próprios limites. Considere incorporar estes três hábitos:
1. Faça a coisa mais importante no primeiro horário da manhã de preferência sem interrupções por 60 / 90 minutos, com uma hora de inicio e fim. Se possível,trabalhe em um lugar com privacidade durante este período, ou com a menor interferência externa possível. Finalmente, resista o impulso a distração sabendo que você tem um horário de conclusão. Quanto mais concentrado conseguir ficar, mais produtivo você será. E quando tiver concluído deixe alguns minutes para renovar energias.
2. Estabeleça com frequência,
horários agendados para pensar a longo prazo, criativamente, ou estrategicamente. Se
não você pode sucumbir constantemente à tirania daquilo que é “urgente”. Encontre
um ambiente diferente para fazer esta atividade — de preferência um que seja relaxante
e propicie o pensamento livre.
3. Tire férias de verdade,
com frequência. De verdade significa que de fato você está off-line do trabalho.
Frequência significa varias vezes ao ano se possível, mesmo que sejam alguns
dias adicionados ao final de semana ou uma pequena viagem em um feriado. A
pesquisa mostra que você será bem mais saudável se aproveitar todo seu tempo de
férias e bem mais produtivo.
Um único principio fundamenta
estas sugestões. Quando você estiver engajado no trabalho, se concentre 100%, por
períodos definidos de tempo. Quando você estiver recarregando as energias, recarregue
de verdade.
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